El envío estándar suele tardar entre 6 y 7 días laborables para pedidos nacionales. Tenga en cuenta que los plazos de entrega pueden variar según su ubicación y cualquier retraso imprevisto.

Sí, ofrecemos envíos internacionales. Los pedidos internacionales suelen tardar entre 7 y 14 días hábiles en llegar, dependiendo del destino y los tiempos de procesamiento aduanero.

Puede rastrear fácilmente su pedido usando el número de seguimiento que aparece en el correo electrónico de confirmación de envío. Simplemente haga clic en el enlace de seguimiento del correo electrónico y será redirigido al sitio web del transportista, donde podrá ver el estado y la ubicación de su paquete en tiempo real.

Una vez realizado el pedido y procesado el pago, este se ingresa en nuestro sistema para un procesamiento rápido. Lamentablemente, esto significa que no podemos garantizar cancelaciones. Sin embargo, si necesita ayuda, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente lo antes posible y haremos todo lo posible por ayudarle.

¡Estamos aquí para ayudarte! Puedes contactar con nuestro equipo de atención al cliente a través de los siguientes canales: Correo electrónico: nevergiveup.ngupshop@gmail.com. Para consultas no urgentes, también puedes usar nuestro formulario de contacto en el sitio web. Nos esforzamos por responder a todas las consultas en un plazo de 24 horas.